Remboursement
Nous nous engageons à traiter votre remboursement dans les meilleurs délais après réception et vérification de l’article retourné.
Conditions de remboursement
L’article doit être conforme aux conditions de retour (non utilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine).
Le remboursement est effectué uniquement après validation de notre service qualité.
Délai de traitement
Une fois le retour approuvé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrables via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Cas particuliers
En cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part, les frais de retour pourront être remboursés.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf indication contraire.
Pour toute question concernant votre remboursement, notre service client reste disponible pour vous accompagner.
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